Call Centers - InfoGremiales

La Justicia ratificó la vigencia de la prohibición y ordenó la reinstalación de una trabajadora despedida de un call center

26Feb

By Jorge DuarteNo Comments

+++, Justicia Laboral

La Justicia ratificó la vigencia de la prohibición y ordenó la reinstalación de una trabajadora despedida de un call center

El fallo de la justicia determinó la reincorporación inmediata de una de las trabajadoras despedidas del call center Praga durante el pasado mes de enero. Confirmó la plena vigencia del decreto antidespidos. La medida del Juzgado Nacional de Primera Instancia N°34 de Capital Federal ratificó la ilegalidad del despido y le dio la razón a la empleada, que junto con su compañera vienen luchando por la reincorporación. “Este fallo es muy importante para nosotras porque es un paso más para recuperar nuestros trabajos en medio de una situación económica insostenible que está atravesando el país y que muestra que teníamos razón cuando dijimos que lo que hacía la empresa era totalmente ilegal. Ahora tenemos que seguir la pelea para que efectivamente me devuelvan el puesto y estamos a la esp...

Tras perder la representación a nivel nacional, el sindicato de call centers hace seguidismo de Comercio y firma 21% de aumento salarial

10Feb

By Ana Flores SorrocheNo Comments

+++, Actualidad

Tras perder la representación a nivel nacional, el sindicato de call centers hace seguidismo de Comercio y firma 21% de aumento salarial

El gremio competía con Comercio para la representación nacional de los trabajadores de Call Centers. Tras perder la disputa legal y quedar circunscriptos a nivel local, firmó una réplica de la paritaria mercantil de hace algunas semanas. La Asociación de Trabajadores Argentinos de Centros de Contactos (ATACC) informó por medio de sus redes sociales que llegó a un acuerdo para la recomposición salarial de sus representados de 21% en 3 cuotas iguales que se pagarán en enero, febrero y marzo. https://twitter.com/AtaccOficial/status/1359284260767756296 Además confirmó que la parte correspondiente a enero se pagará en forma retroactiva antes del 17 de febrero próximo. Se trata del mismo entendimiento que firmó la Federación de Empleados de Comercio, el gremio con el que compite a...

Denuncian que el Call Center ATM violó la prohibición y despidió empleadas que reclamaron medidas de seguridad contra el Covid

28Ene

By Jorge DuarteNo Comments

Actualidad, +++

Denuncian que el Call Center ATM violó la prohibición y despidió empleadas que reclamaron medidas de seguridad contra el Covid

Las cesantías en el call center se produjeron con el decreto que prohíbe los despidos en plena vigencia y luego de que las trabajadoras reclamaran que se cumplan los protocolos por el aumento de los contagios. A principios de enero despidieron a dos operadoras del call center Praga, conocido también como “ATM”, ubicado en la localidad bonaerense de Ituzaingó. La empresa realizó los despidos en el marco del decreto antidespidos que continúa vigente. Las trabajadoras denuncian que fue un despido persecutorio de la empresa por reiterados reclamos salariales y sanitarios, frente a la exposición a contagios de Covid-19. Las operadoras señalan que los despidos "no sólo son ilegales, sino también persecutorios y antisindicales ya que fueron posteriores a que las despedidas realicen, ...

Gremio de Call Centers acusa a Cavalieri de dilatar la aplicación del convenio para los empleados de la actividad

27Feb

By Jorge DuarteNo Comments

Actualidad

Gremio de Call Centers acusa a Cavalieri de dilatar la aplicación del convenio para los empleados de la actividad

La medida judicial conseguida por el inoxidable Armando Cavalieri impacta en más de 60.000 trabajadores en todo el país que se encuentran en disputa por la representación sindical y ahora sin tener claro el encuadre. “Atacc va a luchar por cada uno de los trabajadores de la actividad y porque se efectivice la aplicación del único Convenio exclusivo para el sector en cada provincia”, aseguraron desde el gremio que tiene el aval ministerial para representar a los empleados de Call Center. El Juzgado Nacional de Primera Instancia del Trabajo N° 50 decidió suspender, provisoriamente, la aplicación del convenio colectivo de Trabajo 688/14 firmado por la Asociación de Trabajadores Argentinos de Centros de Contactos (ATACC) y la Cámara Argentina de Centros de Contactos (CACC), hasta tanto r...

Cavalieri recupera su hegemonía en los call centers y una caja multimillonaria

19Feb

By Jorge DuarteNo Comments

Actualidad

Cavalieri recupera su hegemonía en los call centers y una caja multimillonaria

El Juzgado Nacional de Primera Instancia del Trabajo N° 50, a cargo de Raúl Horacio Ojeda, le dio al líder mercantil, Armando Cavalieri, un fuerte espaldarazo en su disputa por la representación de los miles de empleados de call centers del país. Es que la justicia dictó ayer una resolución con la que suspende provisoriamente la Resolución del 24/11/2015 que disponía la ampliación de la cobertura del Convenio Colectivo de Trabajo firmado por el gremio de Call Centers, ATACC, a todos los grandes centros urbanos del país. Esa decisión administrativa en la práctica era una migración de más de 60 mil trabajadores encuadrados en Comercio que quedarían bajo el paraguas gremial del pequeño ATACC. De hecho, en este lapso de tiempo, amparados en esa decisión ministerial, algunas empresas d...

Triaca aprovechó la pelea intestina de Cavalieri y le sacó 80 mil afiliados

12Dic

By Jorge DuarteNo Comments

Actualidad

Triaca aprovechó la pelea intestina de Cavalieri y le sacó 80 mil afiliados

La relación entre Jorge Triaca y Armando Cavalieri siempre fue muy cercana. El exministro lo consideraba casi como un padre, por la relación que los unías desde hace muchos años, y devolvió el cariño que se pregonaban con varias resoluciones para avalar los caprichos del mercantil de cara a su, todavía irresuelto, intento de perpetuarse en el gremio. Lo que sorprendió, en ese contexto, es que de salida de la Secretaría de Trabajo Triaca haya firmado una resolución que en el corto y mediano plazo implica la salida de miles de empleados de la órbita de Comercio. Se trata de la ampliación de la cobertura del Convenio Colectivo de Trabajo firmado por el gremio de Call Centers ATACC a todos los grandes centros urbanos del país. Con la resolución a cuestas, el gremio ahora intima a los ...

Otro gremio sumó un 10% en la revisión paritaria y llegó al 25%

11Jul

By Jorge DuarteNo Comments

Actualidad

Otro gremio sumó un 10% en la revisión paritaria y llegó al 25%

Forzado por la escalada inflacionaria de los últimos meses, el Gobierno habilitó la revisión paritaria para los acuerdos salariales de 2018 que cerraron en el orden del 15%. En ese contexto, el primer gremio en sellar un porcentaje extra fue el Sindicato de Comercio que sirvió para fijar el nuevo patrón que el oficialismo quiere imponer en el mercado de trabajo. Ahora, el gremio de los trabajadores de call center también pactó su propia revisión paritaria llevando a 25% el aumento salarial para este año. De esta manera, la Asociación de Trabajadores Argentinos de Centros de Contacto (ATACC) informó que se llegó a un acuerdo con la cámara empresaria del sector para una suba extra del 10% que se suma al 15% acordado con anterioridad por los trabajadores de call center. Cabe recordar...

Se perdieron 20.000 puestos de trabajo en los call centers

18Jul

By Jorge DuarteNo Comments

Actualidad

Se perdieron 20.000 puestos de trabajo en los call centers

Desde 2007 la industria de los "contact centers" en Argentina empezó a desinflarse. El atraso cambiario, las fuertes presiones tributarias, la falta de un encuadre gremial para los empleados se conjugaron para que de los 70.000 puestos de trabajo que el sector representaba hace 10 años, se llegara con 50.000 a la actualidad. En la provincia de Córdoba se pasó de 30.000 trabajadores a unos 20.000 en el mismo lapso de tiempo. Con todo, Córdoba tiene el 40% de la torta nacional seguida por plazas como Tucumán, Chaco, Mendoza o Santa Fe que ostentan entre el 15% y el 11% de la fuerza laboral del sector. La Cámara Argentina de Centros de Contacto (CACC) es presidida por el cordobés Marcelo Bechara y esa entidad está trabajando en un doble eje: con un relevamiento para conocer la realidad ...

Despidos en la Universidad de La Matanza

30May

By Jorge DuarteNo Comments

Actualidad

Despidos en la Universidad de La Matanza

En la Universidad Nacional de La Matanza, docentes y estudiantes denuncian más de cien despidos en distintas áreas de la casa de estudios. En enero la universidad ya había echado a 21 docentes (14 de los cuales formaban parte de la comisión directiva del sindicato); y durante este mes volvió a hacer lo mismo con otros 45 profesores, muchos de los cuales habían denunciado, justamente, los despidos de principios de año. Entre los estudiantes, los damnificados fueron 75 que se desempeñaban en un call center dependiente de la UnLaM –atiende reclamos del Ministerio de Energía– y que tenían contrato hasta el 31 de agosto. Las autoridades de la universidad –encabezadas desde 1997 por el rector Daniel Martínez– sostienen que los 75 estudiantes “empezaron a ser dados de baja en un proceso pau...

Insólito: mientras Macri visitaba Peugeot, la empresa despedía 70 trabajadores

17Mar

By Jorge DuarteNo Comments

Actualidad

Insólito: mientras Macri visitaba Peugeot, la empresa despedía 70 trabajadores

"La economía empieza a crecer, pero para mucha gente todavía no arrancó", decía Mauricio macri al tomar la palabra en una visita que realizó a la reinauguración de la planta de PSA-Peugeot en El Palomar, en la provincia de Buenos Aires. Y nunca más acertado. Es que según los propios trabajadores del call center “Clienting Group”, que trabajan para la firma que el Presidente recorría, fueron notificados unos días que esa tarea la comenzarán a hacer desde Colombia, ya que “los salarios son más baratos”, por lo que se quedarán sin empleo. Según confirmó el portal El Mapa Político, por esa decisión empresarial el Sindicato de Empleados de Comercio se ha declarado en “alerta y movilización”. El trabajador Luis Sánchez comunicó que los empleados de Clienting Group recibieron la mala not...